回应,北京大悦律师事务所律师王富聪回应,旅行社加盟无法可依。旅行社只有进分支机构的权利,但在《旅行社管理条例》及《旅游法》中并没对加盟作出具体的规定,所以很多旅行社就乘机铁环了法律的空子。本文关键词: 旅行社加盟商的隐患于是以随着滋扰减少慢慢曝光。
记者调查了解到,北京市旅行社服务质量监督管理所公布的《北京地区旅行社服务质量滋扰公告》(以下全称《公告》)中,牵涉到的52件有效地滋扰多为加盟商所致。在业内显然,由于传统旅行社业绩不欠佳,不少旅行社以加盟店的模式缴纳佣金,以此确保收益。但加盟店业主素质不低、监管无以的现象令其加盟店问题时有发生。
旅游滋扰多现加盟门店 《公告》中认为,2014年三季度,北京市旅行社服务质量监督管理所月立案法院旅游者对旅行社服务质量的有效地滋扰52件,牵涉到27家旅行社。不过,据业内人士透漏,其中多数滋扰只不过源于旅行社的加盟门店,而非直营门店。 北京商报记者约见有3起滋扰的北京青年旅行社有限公司,其质检部人员对于被投诉的门店否为加盟店不置可否。不过该旅行社内部人员透漏,北京青年旅行社有限公司的确不存在加盟店的合作形式。
一位旅行社业内人士讲解,很多传统旅行社都不存在加盟现象,加盟商并非总社直营,仅有是获取品牌,与经营涉及的事宜都交由加盟商自行管理,但由于加盟商素质参差不齐,不易与消费者再次发生纠纷。而与加盟门市有所不同,直营门市一般所指的是由总社必要管理的门市。
由总社选址、翻新、配有人员、获取供货渠道,所有账目都由总社必要监管。直营门市的信誉必要体现总社的信誉,相对于加盟门市,直营门市更为侧重游客的体验。 业绩不当抗拒加盟 据业内人士讲解,一般旅行社总社都会正式成立涉及的渠道中心,掌控加盟商的进口商渠道,引荐可信的批发商可供加盟商合作,但是因为总社会借此缴纳部分佣金,以人数计次,所以很多加盟商都不不愿自由选择总社获取的批发商,但其所获取的产品又不易经常出现问题。同时,加盟门市由于加盟条件较低,没涉及约束,所以很更容易经常出现滋扰。
既然加盟商品质无法把触、不易出有问题,为何旅行社仍旧在大大发展加盟店?上述人士认为,其显然的原因是加盟商获取的加盟费是传统旅行社很最重要的一部分收益。现在更加多的游客自由选择以自由行的方式出游,大批在线电商涌进旅游市场,在双面夹攻的情况下,传统旅行社的存活越发艰苦。因此,许多传统旅行社以加盟的方式提高收益,加盟商的数量就越多,减少的收益就就越相当可观。
一位旅行社负责管理加盟的人士讲解,一般来说的加盟形式分成包桌加盟、门市加盟、分社加盟三种。包桌加盟主要针对2-3人的小批发商,加盟管理费用从6000元到1.5万元平均。门市加盟主要针对做直客市场的旅行社,费用为每年1万-5万元。
分社加盟一般针对异地的加盟商,在总社以外的地区开办分公司,每年必须5万-10万元加盟费。 法律监管不存在空白 尽管除加盟费外,总社会缴纳加盟商一部分押金,有权在产生问题时扣减加盟商的押金,并且失效该加盟商在总社的流动资金。但因为这部分押金对于加盟商来说并不可怕,因此一旦经常出现无法协商的纠纷,加盟商很可能会一走了之。 回应,北京大悦律师事务所律师王富聪回应,旅行社加盟无法可依。
旅行社只有进分支机构的权利,但在《旅行社管理条例》及《旅游法》中并没对加盟作出具体的规定,所以很多旅行社就乘机铁环了法律的空子。此外,加盟商替换旅行社的频率极高。部分产品品质不高及做到低价团的加盟商每年都替换合作旅行社。其目的一是为了将旅行产品新的纸盒再度销售给消费者,二是逃离一些老客户的滋扰。
例如一家与保险公司合作做到低价港澳团的批发商,基本每年都会替换北航的旅行社,再行向原先的客户放营销的短信,让客户产生错觉,指出是一家新的旅行社做到的新产品,部分客户就不会再度落到低价团的陷阱。 而在北京交通大学经济管理学院管理系教授王衍用显然,想杜绝因胡乱加盟而产生的各类滋扰,还是必须上级单位的监管。其指出,不应实施统一的加盟标准,并交由上级领导单位展开审核,审核之后才可以加盟。
随后还要定期展开检查,例如一年做到一次考核,考核不合格将必要中止经营资格。总社名下的加盟商总计几家经常出现问题就中止总社经营资格,严苛监控,这样才能阻止给定加盟的不道德,维护市场。
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